訂房須知
  1. 噗嚨共已全面使用線上訂房系統囉請您點選左方主選單之"線上訂房",在那裡完成訂房,並以系統傳給您的匯款帳號完成匯款後,再來電告知帳號末四碼與匯款金額,以利確認完成訂房手續。
  2. 訂房專線:0905-168935 jojo 劉小姐
  3. @ufb4395y
  4. 聯絡時間:上午9:00至中午12:00、下午14:00至晚上8:00
  5. 匯款帳號如下~
    銀行:玉山銀行 花蓮分行 808
    帳號:1023 979 103909
    戶名:劉珮珊
    匯款後請告知您的匯款帳號後五碼,謝謝您~

  6. 預約訂房:為保障權益,請於訂房後2日內匯入訂金,訂金為房價五至七成(春節為全額房價)。
  7. 訂房後,若未能在指定時間內匯出款項者,本民宿自動取消訂房,並不另行通知,不便之處敬請見諒。
  8. 入住時,請出示身份證件辦理登記,並繳清餘款 (請以現金繳款)。
  9. 如為春節期間、國定連續假日或當日訂房住宿者,請付100%訂金才算完成訂房手續。
  10. 訂房小提醒:由於房間設計獨特,都有閣樓空間,且樓梯無把手,我們不建議12歲以下兒童入住,但每個孩子都有自己的獨特性,如果您看過房間照片,考量孩子性格適合入住,並且能照顧好您的小朋友,願意為您家寶貝的安全負責,我們會歡迎您帶著寶貝一同來探索這天馬行空的創意空間。


住宿須知
  1. 入住時間(check in): 下午3:00至5:00,如會晚到,請務必來電告知,以便我們調整採買時間,提供給您最新鮮的早餐食材。
  2. 退房時間(check out):上午11:00前。
  3. 房間設備:日立冷暖器機、免治馬桶座、42吋LED電視、加大尺寸獨立筒雙人床、歐舒丹沐浴用品、吹風機、牙刷、棉棒、浴帽、刮鬍刀、毛巾、浴巾、食用水。
  4. 飄浮天空之城可加床(1床標準雙人床),其他房間可加人不加床。1歲以下兒童免費入住,1歲以上加人酌收$1200元 / 人,提供寢具被品、沐浴用品及早餐。
  5. 戶外公共空間: 850坪庭院空間、泡泡腳水池、觀星露台、戶外蛋鞦韆
  6. 為維護住宿品質,請依訂房人數前來住宿。
  7. 外出時,請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
  8. 個人貴重物品,請自行妥善保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  9. 退房時,請記得繳回房間卡片鑰匙。
  10. 請勿攜帶寵物住宿,若自行攜帶寵物者,將拒絕房客住宿,若已入住發現私帶龐物入房,酌收5000元清潔費。
  11. 為維持住房品質,本館客房內嚴禁吸菸,嚴禁酗酒及賭博喧鬧,如發生上述事項本館得要求立即退房,並沒收所有房價,不得有異議。
  12. 若不慎造成本民宿設施、家具損壞,請照價賠償。
  13. 服務不周之處,請告訴我們,謝謝!


更改日期
更改訂房日期請於十天前來電告知,以更改一次為限。

取消訂房注意事項
  1. 於住宿日前3日內取消訂房,扣房價預付訂金金額100%
  2. 於住宿日前4-5日內取消訂房,扣房價預付訂金金額70%
  3. 於住宿日前6-7日內取消訂房,扣房價預付訂金金額50%
  4. 於住宿日前8-12日內取消訂房,扣房價預付訂金金額40%
  5. 於住宿日前13-15日內取消訂房,扣房價預付訂金金額30%
  6. 於住宿日前16-20日內取消訂房,扣房價預付訂金金額10%
  7. 於住宿日前30日前(含30日)取消訂房,則退還全部已付的訂金
  8. 如屬個人因素,住宿當日無法到達,恕不退費
※如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以花蓮縣政府公告狀況為判斷標準,若宣佈停玨停課,訂金百分之百退回,若無宣佈停班停課,而您選擇不來旅行,訂金則百分之百沒收 。